0

سلة المشتريات

لكل كتاب ثمرة نضعها لك في تطبيق

إتفاقية الخصوصية

نحن نلتزم في موقع أثمار بضمان خصوصيتك. نود أن نعلمكم أن سياستنا التي نتبعها هي حماية أي معلومات تقدمها لنا من خلال هذا الموقع على شبكة الإنترنت بأقصى قدر من الحماية والأمان. يرجى مراجعة التفاصيل التالية حول الكيفية التي سيتم بها جمع أي معلومات شخصية عنكم وكيفية استخدامها.

تصفح موقعنا

إذا كنت زائراً لموقعنا على الإنترنت بغرض تصفحة وبدون إدخال أية بيانات شخصية فإننا سنقوم بجمع و تخزين معلومات معينة حول زيارتك ، هذه المعلومات لا تعرّف بك شخصياً على الإطلاق، و لن ترتبط بالرد عليك إلا إذا قررت التعريف والإفصاح عن شخصيتك.

نحن نقوم بجمع المعلومات عن زائر الموقع من خلال استخدام برامج تحليل الزوار مثل Google Analytics, من هذه المعلومات:

  • عنوان الـ آي بي IP، و نوع المتصفح و نظام التشغيل المستخدم للوصول إلى موقعنا ، و تاريخ و وقت زيارتك الموقع ، و الصفحات التي تقوم بزيارتها ( من خلال النقر ) على روابطها الموجودة في هذا الموقع و اللتي تنقلك إلى موقع آخر ، و عنوان ذلك الموقع ، إضافة إلى المعلومات المتعلقة بزيارتك.

  • نحن نستخدم عنوان الـ آي بي IP الخاص بك للمساعدة في تشخيص المشاكل المتعلقة بسيرفر الموقع الخاص بنا ، و لإدارته كذلك.

المعلومات التي نجمعها
  • نحن نجمع عناوين البريد الإلكتروني للعملاء الذين تواصلوا معنا عبر البريد الإلكتروني الخاص بهم . كما نجمع المعلومات التي يزودنا بها العملاء المستفيدين من خدماتنا. من هذه المعلومات مايلي : الاسم ، العنوان ، عنوان البريد الإلكتروني و رقم الهاتف والبلد ، و لا نجمع معلومات بطاقة الائتمان أو غيرها من المعلومات المالية الحساسة التي يتم استخدامها على موقعنا.
  • بخلاف الشراء عن طريق الحوالات المصرفية ، و التي نقوم بمعالجتها بشكل مباشر ، فإن جميع عمليات الشراء التي تتم بإستخدام بطاقات الإئتمان ومن خلال بوابة الشراء المسماة 2co. لمعرفة معلومات أشكل عن بنود سياسة الخصوصية الخاصة بـ 2CO ، يرجى زيارة الرابط الخاص بهم وهو www.2co.com.
  • بخلاف الشراء عن طريق الحوالات المصرفية ، و التي نقوم بمعالجتها بشكل مباشر ، فإن جميع عمليات الشراء التي تتم بإستخدام بطاقات الإئتمان ومن خلال بوابة الشراء المسماة 2co. لمعرفة معلومات أشمل عن بنود سياسة الخصوصية الخاصة بـ 2CO ، يرجى زيارة الرابط الخاص بهم وهو www.2co.com.
  • جميع العمليات الشراء التى تتم باستخدام حساب paypayl تتم من خلال paypal مباشرة . لمعرفة معلومات أشمل عن بنود سياسة الخصوصية الخاصة بـ paypal ، يرجى زيارة الرابط الخاص بهم وهو www.paypal.com.
  • إذا كان الطلب الخاص بك هو خدمة الدعم الفني ، أو تركيب البرنامج أو الترقيات ، قد نقوم بجمع بعض المعلومات المطلوبة لتلبية طلبك.
  • جميع الإيميلات التي تصلك فهي غالباً تكون من عناوين غير شخصية مثل sales@athmmar.com و support@athmmar.com ، أو عن طريق نظام تذاكر الدعم عبر الإنترنت ، حيث يتم تخزينها لفترة منذ تاريخ استلامها ، إلى أن يحين الوقت الذي نرى أن المعلومات الواردة بها لم تعد هناك حاجة إليها أو غير مطلوبة من قبل جهات قانونية. وهذه المراسلات مع العملاء ترتبط تلقائياً بحساباتهم .
  • جميع المعلومات المقدمة من قبل العملاء في أي من الطرق المدرجة أعلاه أو خلاف ذلك تصبح ملكاً لموقع أثمار بغرض استخدامها و فقاً لما هو مسموح به بناء على هذه الاتفاقية.
  • نحن لا نشارك أو نبيع أو نقوم بتأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأسباب غير معروفة.
  • يمكنك وفي أي وقت اختيار عدم استقبال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية الخاصة بنا عن طريق تغيير الإعدادات في حساب العميل.
  • إضافة لما سبق فقد نتصل بك لغرض إيصال معلومات متعلقة بهذا الموقع ، وكذلك لتسهيل أو إكمال ، أو تأكيد أي معاملات قد تتعلق بطلبك أو الرد على استفساراتك .
  • إذا كنت ترغب بعدم تقديم اسمك أو بريدك الإلكتروني أو العنوان البريدي لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر ، يرجى الاتصال بنا على : support@athmmar.com.
كيف نستخدم معلوماتك؟

يمكن استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك في واحدة من الطرق التالية:

لتخصيص تجربتك على موقعنا

معلوماتك تساعدنا على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الشخصية وتخصيص خدماتنا لك بشكل شخصي.

 

لتحسين موقعنا على الانترنت

نحن نسعى باستمرار لتحسين عرض موقعنا استنادا إلى المعلومات وردود الفعل التي نتلقاها منكم، وذلك من خلال معرفة النقرات وعددها وأماكنها. جميع هذه المعلومات نفيدنا كثيراً في تحسين الخدمة وتقديم المعلومة المفيدة.

 

لتحسين خدمة العملاء

معلوماتك تساعدنا على نحو أكثر فاعلية حتى نستجيب لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم.

 

لمعالجة المعاملات

المعلومات الخاصة بك، سواء كانت عامة أو خاصة، لن تباع أو يتم تشاركها أو نقلها أو إعطائها لأي شركة أخرى لأي سبب كان بدون موافقتك، ذلك في ما عدا الغرض الصريح من المنتج الذي تم شراؤه أو الخدمة المطلوبة.

 

لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الدورية

عنوان البريد الإلكتروني الذي زودته لنا، قد يستخدم لإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بطلبك، بالإضافة إلى تلقي رسائل بأحدث أخبار الشركة، وأية تحديثات جديدة، والمنتجات ذات الصلة أو تغير خدمات معينة، الخ.

 

ملاحظة: إذا أردت في أي وقت إلغاء الاشتراك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني في المستقبل، نحن نوفر الخيار لإلغاء الاشتراك في أسفل كل بريد إلكتروني حيث تجدون رابط لتعديل اشتراكم أو الغاءه.

الكوكيز أو ما يُسمى بملفات الارتباط
  • قد نضع “كوكيز” على الكمبيوتر الشخصي الخاص بك وذلك لأغراض تحسين الخدمة المقدمة لك ولأغراض التسويق. هذا أسلوب متبع من قبل جميع مواقع الإنترنت الكبيرة والصغيرة مهما كان حجمها وهي طريقة آمنة لا تتسبب في أي نوع من أنواع الضرر.

  • يمكنك وفي أي وقت رفض الكوكيز عن طريق تغيير إعدادات متصفح الانترنت الخاص بك، و لكن نرجو أن تكون على علم أنه إذا رفضت الكوكيز في موقعنا فإن بعض الصفحات قد يتوقف عرضها بشكل صحيح ، وقد يُعيق هذا وصولك إلى معلومات معينة. كما أنك ستضطر لإدخال لإدخال معلومات عن نفسك أكثر من مرة مثل اثناء دخولك لصفحة المشتركين بالموقع.
  • لا يتم استخدام الكوكيز للحصول على بياناتك الشخصية من القرص الصلب الخاص بك ، أو بريدك الإلكتروني أو أية بيانات شخصية أخرى عنك .

  • لحماية خصوصيتك فإننا لا نستخدم الكوكيز لتخزين أو نقل أي معلومات شخصية عنك على الإنترنت.

أمن المعلومات

نحن ننفذ مجموعة من التدابير الأمنية للحفاظ على سلامة المعلومات الشخصية الخاصة بك عندما تدخل، أو تسجل، أو تريد الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك وتعديلها.

تغيير الاتفاقية
  • للإحاطة فإننا قد نغير سياسة الخصوصية من وقت لآخر . إذا فعلنا ذلك، سنقوم بتحديث هذه الخصوصية على هذه الصفحة ، لذلك تأكد من التحقق بين فترة و أخرى كما سنقوم بإعلامك عن طريق مراسلتك بالبريد الإلكتروني.
  • إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو أي ممارسات يقوم بها موقع أثمار أو حول تعاملاتك مع هذا الموقع فيمكنك الاتصال بنا مباشرةً.
موافقتك

باستخدام موقع أثمار فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه الخاصة بنا.

آخر تحديث لإتفاقية الخصوصية كان بتاريخ 23-1-2018.

 

لكل كتاب ثمرة ونحن نُقدمها

لك من خلال تطبيق أثمار

خدماتنا

مجلة أثمار

الأسعار

بطاقات الإهداء

المؤسسات التعليمية

المساعدة والتواصل